En el marco de las funciones correspondientes a la atención pública a las emergencias desde el número 112 y para la Comunidad Autónoma de Galicia, entre los servicios que presta el CAE 112 Galicia se encuentran los siguientes:
- Atención personalizada de llamadas telefónicas de emergencia a través del número 112.
- Coordinación desde el CAE 112 Galicia de la realización de ejercicios sobre emergencias (en adelante simulacros), solicitados por distintos colectivos o entidades públicas o privadas.
- Gestión de peticiones de información, datos y consultas recibidas a través de la Axega sobre la actividad generada en el CAE 112 Galicia.
- Divulgación de las actuaciones del CAE 112 Galicia a través de la página web y canales de difusión en redes sociales.
- Visitas guiadas al CAE 112 Galicia y a las instalaciones del Grupo de Apoyo Logístico.
- Publicación de alertas meteorológicas correspondientes a niveles de alerta de color naranja y/o rojo, así como de activación de planes de emergencia y protección civil en la página web, canales de difusión multimedia y en redes sociales.
- Emisión de consejos a la población sobre emergencias publicadas en la página web y canales de difusión en redes sociales.